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Dealing Support Officer H/F

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Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Premier gérant d'actifs européen parmi les 10 premiers acteurs mondiaux [1], Amundi propose à ses 100 millions de clients - particuliers, institutionnels et entreprises - une gamme complète de solutions d'épargne et d'investissement en gestion active et passive, en actifs traditionnels ou réels.

Ses six plateformes de gestion internationales [2], sa capacité de recherche financière et extra-financière, ainsi que son engagement de longue date dans l'investissement responsable en font un acteur de référence dans le paysage de la gestion d'actifs.

Les clients d'Amundi bénéficient de l'expertise et des conseils de 5 300 professionnels dans 35 pays. Filiale du groupe Crédit Agricole, Amundi est cotée en Bourse et gère aujourd'hui plus de 2 000 milliards d'euros d'encours [3].

Amundi, un partenaire de confiance qui agit chaque jour dans l'intérêt de ses clients et de la société.

[1] Source : IPE « Top 500 Asset Managers » publié en juin 2022 sur la base des encours sous gestion au 31/12/2021
[2] Boston, Dublin, Londres, Milan, Paris et Tokyo
[3] Données Amundi y compris Lyxor au 31/03/2022
  

Référence

2023-77123  

Date de parution

22/05/2023

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

Dealing Support Officer H/F

Type de contrat

CDI

Date prévue de prise de fonction

01/04/2023

Poste avec management

Non

Missions

You will work in Amundi Luxembourg’s Dealing Support Team being part of the Client Servicing Department as main contact for our distributors, customers and sales people by assisting them in any query and taking care of all day-to-day operational matters in relation to subscriptions, redemptions, switches and transfers on our Amundi sponsored products in order to have a completely smooth process.

 

You will:

  • Be the contact point for the Investors and respond to requests regarding Proactively resolve operational issues, queries
  • Ensure that all the claims  and errors are escalated and solved in a timely manner
  • Contact customers in case of incomplete/missing/incorrect information on dealing instructions liaising with the different relevant teams of our funds’ TA/Custody
  • Take part in some specific missions related to the Investors services.

 

If you are interested in a challenging job at a dynamic international company, do not hesitate to contact us by sending your English application (detailed CV and motivation letter)!

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, Luxembourg

Ville

Luxembourg

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Business: Finance, Accounting, Economics

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Ideally, 5 years of experience in the TA, fund administration and or fund custody area

Compétences recherchées

  • Good knowledge of funds structures and regulatory framework including AML/KYC
  • Good knowledge of NCSS’s trading flow is considered an advantage
  • Building a strong relationship with our partners based on confidence, dealing with stress
  • Excellent communication skills
  • Organizational abilities

Outils informatiques

Strong IT skills : Word, Excel, Power Point

Langues

Fluent in English and French (both written and spoken); German would be an strong asset