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Moteur de recherche d'offres d'emploi Amundi

IT – Servicedesk Specialist (m/w/d)


Details des Angebots

Allgemeine Informationen

Einheit

Amundi is Europe's largest asset manager by assets under management and ranks in the top 101 globally. It manages 1.476 trillion2 euros of assets across six main investment hubs3. Amundi offers its clients in Europe, Asia-Pacific, the Middle East and the Americas a wealth of market expertise and a full range of capabilities across the active, passive and real assets investment universes. Clients also have access to a complete set of services and tools. Headquartered in Paris, Amundi was listed in November 2015.

Thanks to its unique research capabilities and the skills of close to 4,500 team members and market experts based in 37 countries, Amundi provides retail, institutional and corporate clients with innovative investment strategies and solutions tailored to their needs, targeted outcomes and risk profiles.

1 Source IPE “Top 400 asset managers” published in June 2018 and based on AUM as of end December 2017
2 Amundi figures as of March 31, 2018
3 Investment hubs: Boston, Dublin, London, Milan, Paris and Tokyo   

Kennziffer

2020-51398  

Datum der Veröffentlichung

05.10.2020

Übersetzung in EN

Nein

Übersetzung in DE

Ja

Beschreibung der Stelle

Geschäftsfeld

Berufe - IT / Projektmanagement

Stellenbezeichnung

IT – Servicedesk Specialist (m/w/d)

Vertragsart

Unbefristeter Vertrag

Geplantes Eintrittsdatum

01.11.2020

Führungsposition

Nein

Aufgaben

  • Sie betreuen unsere lokale IT-Infrastruktur und sind für den 1st & 2nd Level Support zuständig
  • Sie installieren und konfigurieren unsere IT-Systeme
  • Sie administrieren unsere Systemlösungen (Microsoft Umgebung), führen Fehleranalysen durch und sorgen für einen störungsfreien Betrieb
  • Sie übernehmen die Bestellung von Hard- und Software und deren Inventarisierung
  • Sie sind für die Qualitätssicherung der laufenden Outsourcing Verträge und SLA´s zuständig
  • Sie wirken in spannenden IT-Projekten mit

Einsatzort der Stelle

Standort der Stelle

Europa, Deutschland

Stadt

München

Qualifikation

Mindest-Ausbildungsniveau

Abgeschlossene Berufsausbildung

Akademische Ausbildung / Spezialisierung

Sie verfügen über eine Ausbildung oder ein Studium mit dem Schwerpunkt Informationstechnik

Mindest-Erfahrungsgrad

0-2 Jahre

Erfahrung

- Idealerweise bringen Sie erste relevante Berufserfahrung im User Service Desk und IT Support mit
- Sie haben Kenntnisse in Microsoft 365 sowie Grundwissen im Bereich Netzwerk und Ticketsystemen (Jira)
- Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Neben einer schnellen Auffassungsgabe arbeiten Sie strukturiert und verlässlich
- Sie leben einen hohen Servicegedanken, sind geschickt in der Kommunikation und besitzen eine hohe Problemlösungskompetenz