Informations générales
Entité
Premier gérant d'actifs européen parmi les 10 premiers acteurs mondiaux [1], Amundi propose à ses 100 millions de clients - particuliers, institutionnels et entreprises - une gamme complète de solutions d'épargne et d'investissement en gestion active et passive, en actifs traditionnels ou réels.
Ses six plateformes de gestion internationales [2], sa capacité de recherche financière et extra-financière, ainsi que son engagement de longue date dans l'investissement responsable en font un acteur de référence dans le paysage de la gestion d'actifs.
Les clients d'Amundi bénéficient de l'expertise et des conseils de 5 300 professionnels dans 35 pays. Filiale du groupe Crédit Agricole, Amundi est cotée en Bourse et gère aujourd'hui plus de 2 000 milliards d'euros d'encours [3].
Amundi, un partenaire de confiance qui agit chaque jour dans l'intérêt de ses clients et de la société.
[1] Source : IPE « Top 500 Asset Managers » publié en juin 2022 sur la base des encours sous gestion au 31/12/2021
[2] Boston, Dublin, Londres, Milan, Paris et Tokyo
[3] Données Amundi y compris Lyxor au 31/03/2022
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence
2024-92755
Date de parution
27/09/2024
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication
Intitulé du poste
Stage - Analyste marketing et Experience client H/F
Type de contrat
Stage
Durée (en mois)
6 mois
Date prévue de prise de fonction
15/10/2024
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
Description du service :
Amundi Distribution and Wealth Division est une activité stratégique en forte croissance d'Amundi qui vise à répondre aux besoins variés et évolutifs de nos clients de la distribution pour compte de tiers dans le monde entier.
Le département Expérience Client est en charge de la mise en œuvre des initiatives visant à améliorer la connaissance des spécificités et enjeux de chacun des segments de clientèles (banques en ligne, banque privées, banques particulières, assurance etc.) et accroître leur engagement et leur fidélité vis à vis d’Amundi.
Missions :
Les principales missions consisteront à :
- Faire de la veille sur l’activité de nos clients et de nos concurrents notamment sur les réseaux sociaux en Europe et en Asie afin de produire des analyses (nouvelles tendances, usages, évolution de la demande etc.) et benchmarks.
- Suivre les parutions de rapports et études des professionnels du secteur afin de repérer les plus pertinentes pour notre activité puis d’en préparer la synthèse et les présentations pour nos clients et les collaborateurs Amundi.
- Contribuer à l'élaboration, à l’analyse et au déploiement d'études de marché et de clientèle en Europe et en Asie.
- Participer à la construction d'une segmentation de la clientèle et de Personas.
Apport du stage :
A l’issue de ce stage, vous aurez acquis une solide connaissance du marché de l’investissement Retail dont les forces en présence (Producteurs, Distributeurs, Investisseurs) et les tendances à l’œuvre. Vous aurez également acquis des méthodes d’analyse (veille stratégique, benchmarks, études clients, segmentation etc.) qui vous permettront de développer des convictions que vous saurez transformer en enseignements/recommandations business. Enfin, ce stage vous donnera l’opportunité d’évoluer dans un environnement international et multiculturel.
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris
Ville
Paris
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 4 / M1
Formation / Spécialisation
Formation :
Ecole de commerce / Ingénieur / Université
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Compétences recherchées
- Etat d’esprit positif, curieux, créatif, tourné vers la recherche de solutions dans un environnement dynamique et exigeant.
- Intérêt pour la finance de marché, qualité rédactionnelle, orientation client.
- Rigueur, autonomie, dynamisme, esprit d'équipe, capacités d’analyse et de synthèse
- Etre capable d’assimiler et de présenter des informations provenant de différentes sources
Outils informatiques
- Maîtrise impérative d’Excel
Langues
Français
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