Entité
Premier gérant d'actifs européen parmi les 10 premiers acteurs mondiaux (1), Amundi propose à ses 100 millions de clients - particuliers, institutionnels et entreprises - une gamme complète de solutions d'épargne et d'investissement en gestion active et passive, en actifs traditionnels ou réels. Cette offre est enrichie de services et d'outils technologiques qui permettent de couvrir toute la chaîne de valeur de l'épargne. Filiale du groupe Crédit Agricole, Amundi est cotée en Bourse et gère aujourd'hui près de 2 300 milliards d'euros d'encours (2). Ses six plateformes de gestion internationales (3), sa capacité de recherche financière et extra-financière, ainsi que son engagement de longue date dans l'investissement responsable en font un acteur de référence dans le paysage de la gestion d'actifs.
Les clients d'Amundi bénéficient de l'expertise et des conseils de 5 500 professionnels dans 35 pays.
Amundi, un partenaire de confiance qui agit chaque jour dans l'intérêt de ses clients et de la société.
(1) Source : IPE « Top 500 Asset Managers » publié en juin 2025 sur la base des encours sous gestion au 31/12/2024
(2) Données Amundi au 30/06/2025
(3) Paris, Londres, Dublin, Milan, Tokyo et San Antonio (via notre partenariat stratégique avec Victory Capital)
Référence
2026-109276
Date de parution
19/03/2026
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
Description du Service :
La direction Service clients recherche un alternant pour l’accompagner dans la mise à jour des KYC de sa clientèle Institutionnelle, Entreprises, Assureurs, Souverains et organisations internationales. Il devra également s’impliquer dans l’administration du CRM.
Missions :
Au sein de ce service, vos principales missions sont :
Produire et maintenir la mise en place des KYC des Clients Institutionnels.
Couvrir l’ensemble des directions commerciales suivies par ICS Paris
Opérer au traitement d’entrée en relation selon les procédures KYC en vigueur : Analyse du type de client
Collecte des éléments AML propres à ce dernier
Enregistrement des différents éléments dans l’outil KYC Life
Présentation à l’arbitrage en cas d’éléments AML manquants
Post validation, gestion des allers et retours avec la Conformité
Opérer aux mises à jour du stock. Pour ce faire, il pourra s’appuyer sur le calendrier de revue mis en place dans l’outil Alto KYC
Le KYC Officer sera le référent pour l’ensemble des équipes de la ligne métier ICS. A ce titre, il sera amené à : Assurer le suivi des évolutions AML et analyser les impacts pour la ligne métier
Participer de manière pro active aux différents comités inhérents à la fonction (Comité central conformité ; Comités locaux d’arbitrage)
Participer à l’amélioration des outils mis à notre disposition
Piloter, en collaboration avec CACEIS Bank Lux, les demandes d’ouverture de comptes des clients pour la ligne métier ICS
Mettre en place le kick off avec le client et CACEIS BL
Participer aux différents comités de suivi avec CACEIS BL
Assurer la bonne tenue du fichier de suivi.
Être impliqué dans les différentes tâches de l’administration du CRM
Accompagner les commerciaux dans leurs actions à mener afin de se conformer à la règlementation MIFID (catégorisation clients, suitability questionnaire)
Apport de l'alternance :
A travers les différents aspects de la Sécurité Financière lié aux clients vous aurez une vision des différents types de clients et percevoir les contraintes réglementaires qui obligent les acteurs financiers à renforcer leurs contrôles de KYC. Cette activité sera liée également à la bonne administration du CRM pour un suivi client optimal.
Ecole de commerce ou université, spé Conformité
Autonomie - Bon relationnel - Esprit d’équipe - Sens du détail et de l’analyse
Pack office Windows avec notamment des bases solides sous Excel